четверг, апреля 08, 2010

ПРО МАГАЗИНЫ

Институт роскоши (да, и такие инстанции в нашем мире имеются!) огласил-постановил. Нью-Йоркские бутики Louis Vuitton и Burberry признаны лучшими местами покупок в мире. С точки зрения атмосферы, качества товаров и уровня подготовки консультантов.

Как раз на днях читал у becky_sharpe про московский корнер Thomas Sabo в европейском. Короче, довели человека до следующей реакции: "Значит так!!! Быстро блядь пиздеть закончила, карту блядь вернула, я щас этот телефон в жопу тебе блядь засуну! Вас что всех, из аула, из Молдавии сюда набрали!!! Работу потерять захотела, я те щас устрою! Никого нет в магазине, одна хер знает чем занимается, вторая 15 минут по телефону пиздит". От себя добавлю, что мой прекрасный браслет TS после месяца носки - облез. Сталь заимела медный оттенок. Но фирма имеет сервис, - обновление покрытия, - заявлюсь скоро в Мск и в Европейский заеду..

О том же в Питере. В Christian Dior консультанты отвратные так же. Милейшая Эка, стилист, рассказывала, как эти изуверки просто напугали её клиентку пока Эка отошла подбирать ей сумку. Тут же стервятницы накинулись на эту милейшую очевидно даму с сапогами, перчатками и брелоками, которые ей на хер не сдались. Итог: "Эка, уведи меня отсюда", - сказала тётечка.
Другой случай. История в Боско. Сразу скажу, что Эту сеть я считаю образцом сервиса, которому стоит учиться и учиться остальным. Но, тем не менее, история... Таси Кова, перехватила свою кэшеспособную клиентку прямо после дачи, к вечеру даме уже нужно было платье на тусэ. Тасичка повезла её прямо в Жиль Сандер на Большой, где говноконсультантши, увидев тётю в дачной одежде, реагировали более чем неадекватно. "Это платье? Вам?.." - прокомментировали идиотки выбор клиентки. Итог: магазин потерял 100 тыщ.

Кто-то сказал, что каждый продаве-консультант в бутиках - в душе всегда великий дизайнер. Возможно. Правильному обслуживанию это мешать не должно. Вообще, любой человек, будь то уборщица из офиса или гардеробщица в театре или министр.. экономического развития, никогда не будут заслуживать уважения, если сами не начнут уважать себя. Делать любую работу с чувством собственного достоинства и самоуважением, значит, заслужить глубокое почтение от всех окружающих. Аминь.

Комментариев нет: